Gesuch um erstmalige finanzielle Unterstützung durch (Asyl-)Sozialhilfe einreichen

Für den Antrag füllen Sie das Formular «Antrag auf wirtschaftliche Sozialhilfe» aus. Im Formular machen Sie Angaben zu Ihrer Person, Ihrer Familie und Ihrer finanziellen Situation.

Sie müssen auch Unterlagen einreichen, zum Beispiel Kontoauszüge und Ausweiskopien. Lesen Sie die Rechte und Pflichten im Formular sorgfältig. Mit Ihrer Unterschrift oder dem Online-Einreichen bestätigen Sie, dass Sie diese gelesen und verstanden haben und dass Ihre Angaben richtig sind.

Nach der Prüfung erhalten Sie einen Leistungsentscheid. Darin steht, ob Sie finanzielle Unterstützung erhalten und wie hoch diese ist.

Weitere Informationen zur finanziellen Unterstützung finden Sie hier: Ich benötige finanzielle Hilfe 

Sie können finanzielle Unterstützung beantragen, wenn alle drei Punkte auf Sie zutreffen:

• Sie wohnen heute in der Stadt Zürich.
• Sie haben alle notwendigen Unterlagen vorbereitet.
• Sie haben den Antrag vollständig ausgefüllt.

Zusätzlich muss einer der folgenden Aufenthaltsstatus zutreffen:

• Status N: asylsuchend
• Status F VA: vorläufig aufgenommene ausländische Person
• Status S: Schutzstatus erhalten oder beantragt
• Status B oder C: als Flüchtling anerkannt und weniger als 7 Jahre in der Schweiz
• Status F FL: als Flüchtling vorläufig aufgenommen und weniger als 7 Jahre in der Schweiz

Hinweis: Sind Sie als Flüchtling anerkannt oder vorläufig aufgenommen und leben seit mehr als 7 Jahren in der Schweiz? Dann wenden Sie sich für Sozialhilfe bitte an das zuständige Sozialzentrum der Stadt Zürich.

Bereiten Sie alle Unterlagen vor, bevor Sie den Antrag einreichen. Für die Online-Einreichung brauchen Sie die Unterlagen in einem digitalen Format, vorzugsweise als PDF (Dokumente) oder JPG (Fotos).

Formulare

Bereiten Sie das passende Formular vor und füllen Sie es vollständig aus:

• Für Sie und Ihre Partnerin oder Ihren Partner: «Antrag auf wirtschaftliche Sozialhilfe»
• Für Sie allein: «Antrag auf wirtschaftliche Sozialhilfe (Einzelperson)» 
• Wenn Sie Kinder haben: «Ergänzung zum Antrag: Kind» (ein Formular pro Kind)
• Falls Sie weitere Konten haben: «Ergänzung zum Antrag: Weitere Post- oder Bankkonten»
• Falls Sie Immobilien besitzen: «Ergänzung zum Antrag: Liegenschaften»

Nachweise zur Person und zum Aufenthalt

Bereiten Sie diese Unterlagen vor:

• Entscheid des Staatssekretariats für Migration SEM, wenn Sie diesen schon haben 
• oder Bestätigung des SEM, dass Sie den Schutzstatus S beantragt haben
• Kopien der Aufenthaltsbewilligungen aller Personen, für die Sie finanzielle Unterstützung beantragen
• Ausweiskopien aller Personen, für die Sie finanzielle Unterstützung beantragen

Nachweise zu Wohnung und Finanzen

Bereiten Sie für alle Personen, für die Sie finanzielle Unterstützung beantragen, diese Unterlagen vor:

• Mietvertrag oder Untermietvertrag Ihrer Wohnung oder Ihres Zimmers in der Stadt Zürich
• Kontoauszüge der letzten 6 Monate von allen Bank- und Girokonten in der Schweiz und im Ausland
• Kontoauszüge der letzten 6 Monate von Kreditkarten und digitalen Zahlungsdiensten (z.B. PayPal, Twint, Apple Pay) in der Schweiz und im Ausland 

Vollmacht

Wenn Sie den Antrag für eine andere Person stellen, brauchen Sie eine Vollmacht dieser Person: «Vorlage Vollmacht»

Weitere Unterlagen, wenn vorhanden

Wenn Sie diese Unterlagen haben, bereiten Sie sie ebenfalls vor für alle Personen, für die Sie Unterstützungen beantragen:

• Krankenkassenkarte
• Krankenkassenpolice
• Prämienrechnungen der Krankenkasse für die letzten 6 Monate
• Arbeitsvertrag
• Einkommensabrechnungen der letzten 6 Monate, zum Beispiel Lohnabrechnungen, Abrechnungen der Arbeitslosenkasse oder Rentenabrechnungen
• Unterlagen zum Besitz von Immobilien in der Schweiz oder in einem anderen Land, zum Beispiel Haus, Wohnung oder Land

Die AOZ-Sozialberatung kann weitere Unterlagen verlangen.

Sie können den Antrag online, per Post oder am Schalter einreichen.

Online einreichen

Für die Online-Einreichung brauchen Sie eine bestätigte Identität. Die Identitätsprüfung erfolgt mit der AGOV-App. AGOV ist das offizielle Login für Online-Dienste von Schweizer Behörden.

Bereiten Sie vor der Online-Einreichung diese Punkte vor:

• Laden Sie das passende Formular «Antrag auf wirtschaftliche Sozialhilfe» herunter.
• Füllen Sie das Formular aus.
• Lesen Sie die Rechte und Pflichten im Formular.
• Bereiten Sie alle notwendigen Unterlagen digital in einem digitalen Format vor, vorzugsweise als PDF oder JPG.

Bei der Online-Einreichung werden Sie Schritt für Schritt geführt.

Planen Sie genügend Zeit für die Identitätsprüfung ein. Starten Sie die Online-Einreichung frühzeitig, wenn Ihre Identität noch nicht bestätigt ist.

Per Post einreichen oder am Schalter abgeben

Sie können den Antrag auch per Post einreichen oder am Schalter abgeben.

Gehen Sie so vor:

1. Drucken Sie das passende Formular aus. 
2. Füllen Sie das Formular vollständig aus. 
3. Lesen Sie die Rechte und Pflichten im Formular. 
4. Unterschreiben Sie den Antrag. 
5. Legen Sie alle notwendigen Unterlagen bei. 

Senden Sie den Antrag per Post oder geben Sie ihn am Schalter ab. 

Adresse:

AOZ Sozialberatung
Eggbühlstrasse 15
8050 Zürich

Nach der Einreichung prüft die AOZ Sozialberatung Ihren Antrag.

Der Ablauf ist in der Regel so:

1. Die AOZ Sozialberatung nimmt Ihren Antrag entgegen.
2. Die AOZ Sozialberatung prüft, ob der Antrag vollständig ist. Bei Bedarf fordert die AOZ Sozialberatung bei Ihnen fehlende Unterlagen ein. Sie können aber auch selbst weitere Unterlagen nachreichen.
3. Die AOZ Sozialberatung lädt Sie zu einem persönlichen Gespräch ein. Ein solches Gespräch dient dazu, Ihre aktuelle Situation im Detail genau zu besprechen. Zudem sollen Sie Ihre Rechte und Pflichten bei der (Asyl-)Sozialhilfe kennenlernen und verstehen.
4. Die AOZ Sozialberatung prüft Ihren Antrag. Die Erkenntnisse aus dem Erstgespräch sowie aus den eingereichten Unterlagen dienen als Grundlage für den Entscheid, wie wir Sie unterstützen können. Falls Unterlagen fehlen, fordert die AOZ Sozialberatung weitere Unterlagen bei Ihnen ein. Dies kann zu Verzögerungen in Ihrem Verfahren führen.
5. Die AOZ Sozialberatung entscheidet. Nach der Prüfung Ihres Antrags entscheidet die AOZ Sozialberatung, ob Sie finanzielle Unterstützung erhalten.
6. Sie erhalten den Entscheid. Die AOZ Sozialberatung schickt Ihnen den schriftlichen Entscheid auf dem gleichen Kanal, wie Sie den Antrag eingereicht haben. Im Entscheid steht, ob Sie finanzielle Unterstützung erhalten und wie hoch diese ist. Das Dokument enthält auch eine Begründung.
7. Was können Sie tun, wenn Sie mit dem Entscheid nicht einverstanden sind? Sie können bei der Sozialbehörde der Stadt Zürich eine neue Prüfung beantragen (Gesuch um Neubeurteilung).

Der Antrag ist kostenlos.

Wichtige rechtliche Grundlagen sind:

• Sozialhilfegesetz (SHG)
• Sozialhilfeverordnung (SHV)
• Verwaltungsrechtspflegegesetz (VRG)
• Asylfürsorgeverordnung (AfV)

AOZ Sozialberatung

Eggbühlstrasse 15
8050 Zürich

sozialberatung@aoz.ch 

+41 44 415 65 00