Nach der Flucht stehen viele geflüchtete Menschen vor neuen Herausforderungen. Sicherheit, Orientierung und ein eigenständiges Leben am neuen Ort stellen sich nicht von selbst ein. Das Ankommen ist häufig ein anspruchsvoller Prozess, der Zeit und Unterstützung braucht.
Genau hier können Gastfamilien einen entscheidenden Unterschied machen: Sie bieten einen sicheren Ort, Stabilität im Alltag und menschliche Nähe. Das Konzept der Gastfamilien existiert schon lange. Vor dem Ausbruch des Ukrainekriegs wurde es in der Schweiz jedoch nur in wenigen Kantonen als fester Bestandteil der Integrationsarbeit wahrgenommen.
Um die Potenziale von Gastfamilien künftig gezielter zu nutzen, entsteht beim Fachbereich Freiwilligenarbeit der AOZ ein Pilotprojekt und eine professionelle Anlauf- und Vermittlungsstelle. Diese koordiniert die Anfragen von Interessierten und Gastfamilien. Das Projektteam übernimmt anschliessend die Vermittlung sowie die Begleitung und Unterstützung der Beteiligten.
Im Rahmen des Pilotprojekts wird erprobt, wie tragfähige Gastfamilienverhältnisse entstehen und begleitet werden können. Gleichzeitig soll das Angebot zusätzliche Wohnmöglichkeiten für Geflüchtete in der Stadt Zürich schaffen und Begegnungen fördern, die das Ankommen und die gesellschaftliche Teilhabe erleichtern.
Auch die Gastfamilien profitieren: Durch die professionelle Begleitung durch die AOZ werden sie in ihrem Engagement unterstützt, gewinnen neue Perspektiven und entwickeln ein vertieftes Verständnis für die Lebensrealitäten geflüchteter Menschen.
Dass Gastfamilien einen positiven Einfluss auf die Integration haben, zeigen verschiedene aktuelle Studien (siehe Links unten). Gleichzeitig wird deutlich: Entscheidend für den Erfolg ist eine professionelle Begleitung. Sie hilft, Erwartungen zu klären, eine gemeinsame Basis zu schaffen und im Alltag pragmatisch und menschlich zu unterstützen. Genau hier setzt das neue Angebot der AOZ an.
Von der Idee zur Umsetzung
Der Aufbau des Projekts erfolgt schrittweise: Bereits im Juli 2026 eröffnet die neue Anlaufstelle der AOZ für selbstorganisierte Gastfamilien. Dieses im Zusammenhang mit dem Krieg in der Ukraine von der Stadt Zürich geschaffene Angebot war bisher bei den Sozialen Diensten angesiedelt und wird nun im Rahmen des Pilotprojekts an die AOZ überführt. Parallel dazu werden Prozesse und Strukturen entwickelt, damit im Januar 2027 die vollständige Vermittlungsstelle den Betrieb aufnehmen kann. Das AOZ-Gastfamilienprojekt bringt interessierte Gastfamilien und geflüchtete Menschen aktiv zusammen, begleitet die Beteiligten während des Zusammenlebens und organisiert Weiterbildungen sowie Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch.
Gastfamilien schaffen nicht nur Wohnraum. Sie fördern Begegnung, stärken den gesellschaftlichen Zusammenhalt und helfen, Vorurteile abzubauen. Vor allem aber ermöglichen sie etwas, das kein professionelles System vollständig ersetzen kann: das Gefühl, willkommen zu sein und Teil eines Alltags zu werden. Interessierte Gastfamilien können sich bereits heute via gastfamilien@aoz.ch anmelden.
Aktuelle Studien
Analysebericht - Befragung Unterkunft Ukraine
Gastfamilien für Flüchtlinge - Ergebnisse interne Evaluation GGG Benevol